Verzenden & retourneren
Verzending binnen Nederland:
Voor de verzending van uw bestelling hebben wij gekozen voor de betrouwbare service van PostNL. Voor de waarde van uw bestelling zal deze verzekerd naar u worden opgestuurd en persoonlijk worden aangeboden.
Verzendkosten binnen Nederland: €4,95 incl.btw
Gratis verzending vanaf €100,00 binnen Nederland.
Verzending naar Belgie:
Boten en kajaks €34,00
Afhalen
U kunt uw bestelling bij ons afhalen, echter alleen op afspraak.
Levertijd
Uit de praktijk blijkt voor Nederland een gemiddelde levertijd van 2 - 4 werkdagen.
Mocht de maximale levertijd niet gehaald kunnen worden doordat het product tijdelijk niet voorradig is dan zullen wij u altijd vooraf informeren op het door u opgegeven emailadres of telefoonnummer.
Retourzendingen
Indien u een product retour wenst te zenden, dan dient u contact met ons op te nemen via email. De portokosten voor deze retourzending betaalt u zelf. Vermeld in uw email altijd duidelijk om welke bestelling het gaat. U kunt dit het gemakkelijkst doen door uw bestelnummer en eventueel uw factuurnummer te vermelden. Annuleert u de gehele order en stuurt u alles retour, dan krijgt u uw aankoopbedrag van de goederen retour, minus de verzendkosten.
Ongeacht de reden voor de retourzending, wij zorgen altijd voor een gepaste oplossing!
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een opzegtermijn van 14 dagen uw aangekochte producten kostenloos en zonder opgave van redenen te annuleren.(m.u.v. tweedehands of demo producten) . Hiervoor dient u een e-mailbericht te sturen naar info@openboten.nl zodat wij weten dat wij wij een retourzending kunnen verwachten.
